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嘉兴在线新闻网     2017-12-12 10:22:07     手机看新闻    我要投稿     飞信报料有奖
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前不久,鹰潭当地居民陈丽莉买了一套商品房,在鹰潭市房产交易中心,她顺顺当当地办好了手续。她拿着一张业务流程跟踪单告诉记者:“有了这张跟踪单,办理业务需要带什么材料、走什么流程都一清二楚。”陈丽莉所说的“跟踪单”正是该市房产交易中心今年新推出的一项便民服务举措。该举措的推出,让办事群众从“一脸茫然”到“一目了然”,不仅提高了服务效能,还让办事过程中的出错率大大降低。

近年来,鹰潭着力转变作风,建设服务型政府,把“马上就办、办就办好”作为基本准则,加快转变政府职能,采取服务新举措,强化服务新理念,不断精简办事程序,缩短办理时限,打通服务企业、联系群众的“最后一公里”,赢得了广大百姓的点赞。

该市大力建设标准化服务窗口,采取一系列举措,强化窗口监管,强化督查问责,增强“一站式”服务功能,有效提升了服务效能。据了解,目前,该市在“五证合一”效率化、不动产登记快捷化、审批流程智能化等方面走在了全省前列。同时,该市大力弘扬以“接待客商要热心、解答问题要耐心、受理业务要细心、提供帮助要诚心、服务百姓要真心”为主要内容的“五心”服务,有效激发了服务群众的热情。前不久,此举在全省政务服务工作会上向全省推广。 (记者钟海华)

(责编:帅筠、毛思远)


来源:嘉兴在线—嘉兴日报    作者:摄影 记者 冯玉坤    编辑:李源    责任编辑:胡金波
 
 
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